הצהרת נגישות – מי פנוי מוניות

המחויבות שלנו לנגישות

אתר "מי פנוי מוניות" (mepanui.com) רואה חשיבות עליונה בהנגשת השירותים המקוונים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להבטיח שכל משתמש – ללא תלות ביכולת ראייה, שמיעה, ניידות או יכולת קוגניטיבית – יוכל לאתר תחנת מוניות, ליצור קשר ולהזמין שירות בקלות, בשוויון, בכבוד ובעצמאות.

ההצהרה נכתבת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

תקן הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון ה-W3C. התאמות הנגישות בוצעו על מנת להבטיח עמידה בדרישות החוק.

מה הונגש באתר?

• מבנה סמנטי ברור (כותרות, רשימות, אזורי ניווט) המאפשר ניווט נוח באמצעות קוראי מסך.
• תמיכה בקריאה במגוון קוראי מסך, ובכלל זה NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת – ללא צורך בעכבר.
• חלופה טקסטואלית (alt) לתמונות בעלות משמעות.
• ניגודיות צבעים מותאמת בין טקסט לרקע, התואמת את הדרישות.
• תיוגים נכונים של טפסים, כפתורים ושדות חיפוש (label / aria-label).
• אפשרות שימוש בקישור "tel:" לחיוג ישיר ממכשירים ניידים.
• אזורי לחיצה גדולים מספיק לשימוש נוח גם במכשירים ניידים.
• טקסט גמיש המשנה גודל בהתאם להגדרות הדפדפן, מבלי לפגוע במבנה הדף.
• תמיכה בכיווניות RTL לשפה העברית.

חלקים שאינם נגישים במלואם

על אף מאמצינו להנגיש את כל חלקי האתר, ייתכן שעדיין קיימים חלקים שאינם נגישים במלואם, ובכללם:

• תכנים ישנים שהועלו בעבר ולא עברו בדיקת נגישות מחודשת.
• מודעות, באנרים או תכנים של צדדים שלישיים שאיננו שולטים בהם (כגון מערכות פרסום, רשתות חברתיות, מפות).
• קבצים ומסמכים מסוימים שהועלו בעבר (לדוגמה PDF), אשר עברו תהליכי הסבה.

אם נתקלת בקושי או בעיה בנגישות חלק כלשהו באתר – נשמח לדעת ונפעל לתקן בהקדם.

סידורי נגישות במוקד הטלפוני

בנוסף לאתר, השירות שלנו זמין גם באמצעות שיחת טלפון. הצוות שלנו מקבל לקוחות עם מוגבלות באדיבות, בסבלנות ובמקצועיות, ופועל לסייע באיתור תחנת מוניות מתאימה לצרכים האישיים, לרבות הזמנת רכב נגיש, מקום לכיסא גלגלים, או הסעה מלווה במידת הצורך.

פניה לרכז הנגישות

נתקלת בבעיה בנגישות? יש לך הצעה לשיפור? נשמח לסייע.

• שם רכז הנגישות: סמי מלכא
• טלפון: 072-3926061
• דוא"ל: [email protected]
• טופס יצירת קשר: לחצו כאן

בעת פנייה אנא ציינו את כתובת הדף שבו נתקלתם בקושי, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם השתמשתם – הדבר יסייע לנו לטפל בפנייה במהירות.

זמן טיפול: אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות בתוך עד שני ימי עבודה.

הצהרה משפטית

מי פנוי מוניות עושה כל מאמץ סביר לשפר באופן מתמיד את נגישות האתר ולהבטיח חוויה שוויונית לכלל המשתמשים. עם זאת, אם תאתרו ליקוי שטרם תוקן – נודה לכם על הפנייה ונפעל לתקנו בהקדם האפשרי.

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך הנקוב לעיל ותעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים שיבוצעו באתר.